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〜一生モノのセラピストマインド〜
情報過多な現代。
学校では、たくさんの知識や技術を学びます。
どれも必要で、間違いなく大切なものです。
けれど、いざ現場に出たとき
多くの人が、こんな壁にぶつかります。
・お客様の指名が取れない
・リピートにつながらない
・毎日ただ予約をこなすだけ
私は、そんなセラピストを
これまで本当にたくさん見てきました。
ー技術だけでは「選ばれる理由」にならないー
国家資格や民間資格を取得し、
「これで大丈夫」と意気揚々と現場に立つ。
でも、数ヶ月後に訪れるのは
「リピートがつかない」
「自信が持てなくなる」
という、静かで厳しい現実。
つまり、
選ばれないという現実です。
実は、
稼げるセラピストと、そうでないセラピストの差は
技術の差ではありません。
⸻
「だれが、やっているのか?」
私は28歳で独立し、エステサロンを開業しました。
今年で19年になります。
正直に言うと、
28歳の頃の私は、
47歳になった今もお店が続いているビジョンなんて
まったく描けていませんでした。
その間に、熊本地震が起き、
お客様の流れは大きく変わりました。
ようやく日常を取り戻したと思ったら、今度はコロナ。
そのたびに、
経営を見直し、
現場を見直し、
何度も立ち止まり、考え続けてきました。
経営も、技術も学び続ける中で
私はずっと「正解」を探していました。
でも、ある時気づいたのです。
「どう経営するか」ではなく
「だれが、経営するのか」
「どんな施術をするか」ではなく
「だれが、施術するのか」
Know-How(やり方)ではなく
Know-Who(だれが)
その「だれ」——
私自身が、何を大切にして生きたいのか。
そこを掘り下げた分だけ、
仕事も、経営も、深くなっていきました。

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